¡Hola María!
Primero y ante todo, lamento muchísimo que tu experiencia con la chaqueta no haya sido del todo positiva. Entiendo totalmente tu decepción y cómo te sientes, especialmente cuando compras con ilusión y las cosas no salen como esperabas.
En cuanto al tallaje, estamos trabajando continuamente para mejorar y ajustar nuestras guías de tallas para que sean lo más precisas posible. Siento mucho que no hayas encontrado tu talla ideal y te agradezco por hacérnoslo saber.
Respecto al diseño de la chaqueta, nuestro objetivo era ofrecer algo diferente con ese detalle de tafetán en la espalda. Sin embargo, entiendo que no fue lo que esperabas y valoro mucho tu opinión honesta.
A pesar de todo, me alegra que hayas encontrado la chaqueta bonita. Si decides darnos otra oportunidad en el futuro, estaríamos encantados de ayudarte a encontrar el producto perfecto que cumpla con todas tus expectativas.
Por favor, si tienes cualquier otra inquietud o hay algo en lo que pueda ayudarte, no dudes en decirnos. Queremos que tu experiencia en Lolitas&L sea la mejor posible.
Con cariño y deseando hacer las cosas mejor,
Tu equipo de Lolitas&L ️
¿Sabes que la fidelidad en Lolitas&L está garantizada? todo por aqui https://lolitasyl.com/pages/programa-fidelidad